使用樵歌国际快递提供的优质服务，须接受下列各项邮寄条款。一旦货物发出，即认定寄件人同意该条款内容，愿意承担运输过程中出现的风险。
1、寄件人保证向海关申报物品内容的真实性及包裹内未夹带任何违禁品，如有伪报瞒报需承当一切法律责任。
2、本公司对每件包裹均附赠最高加币$100的丢失保险，一旦丢失或被海关罚没，凭购物发票进行理赔，包含运费在内，赔付金额不超过加币$100。高价值物品可选择购买额外丢失保险，根据货物种类不同保费按照保额的3％-5%收取，保额上限为加币$2000。上述丢失保险仅限于整包裹物品丢失的情况，包裹内物品部分丢失不在理赔范围之内。
3、由于运输过程的不可预测性，容易破损的物品请在办理邮寄手续时向工作人员申明，强化包装措施。在运输途中发生的包裹内物品破损、变形、变质等风险均由寄件人自行承担，本公司无义务予以赔偿。
4、因寄件人所提供的收件人地址信息不准确或者清关材料提交不及时而造成的发货延误、物品丢失以及产生二次派送费用等后果，均由寄件人自行承担。
5、由于清关时间的不确定性，本公司不对包裹送达收件人的时间做任何承诺，并对因海关抽检扣关、交通管制以及自然灾害等其他人力不可违因素造成的派送延误不承担任何责任。
6、本公司有权拒收任何审核后认定不适合邮寄的物品，并保留对此邮寄条款的解释权和修改权。